第57回NPO法人かけこみ相談センター相談員会議と一杯ご飯の会

第57回 相談員会議 実施報告

開催日時： 2026年3月10日 開催場所： 本山（対面）およびオンライン

1. 冒頭のご挨拶と訃報・近況報告

会議の冒頭、長年相談員としてご尽力いただいた藤田壽一郎（じゅっちゃん）さんのご逝去が報告され、出席者一同で哀悼の意を表しました。また、土仏教室の浅沼先生が92歳を迎えられ、相談員を退任されることが報告されました。これまでの多大なる貢献に深く感謝申し上げます。

2. 理事長挨拶：時代の変化とNPOの役割

理事長より、温暖化、戦争、AIの普及など、社会構造が劇的に変化している現状についてお話がありました。

• 変化への対応： ダーウィンの進化論を引き合いに、「強いものではなく、変化に対応したものが生き残る」とし、 2005年10月14日設立から約21年を迎える当NPOも、時代のニーズに合わせて柔軟に形を変えていく必要性を共有しました。

• AI相談の台頭： 近年の調査では、中高生の多くがAI（ChatGPTやGemini等）に相談しており、24時間即答され否定されないAIが「第5の相談先」となっている現状があります。その中で、人間にしかできない「共感」や「温度感のある対話」の価値を再定義していきます。

3. 【重要】相談システムおよび掲示板の刷新

セキュリティ強化と利便性向上のため、以下の変更を予定しています。

• 現掲示板の廃止（2026年9月）： 現在の相談員専用掲示板は、システムの老朽化（SSL非対応）に伴い9月をもって終了いたします。

• 新相談フォームへの移行： 従来の「公開掲示板形式」から、プライバシーをより守れる**「1対1のフォームメール形式」**へ移行します。「お寺ネット」と「かけこみ相談センター」の窓口を統合し、相談員が直接回答することで、より人間味のある深いサポートを目指します。

• LINEオープンチャットの試行： 気軽なコミュニケーションツールとして検討中ですが、規約や個人情報保護の観点から、現在は内部でのテスト運用に留めています。

4. 「一杯ごはんの会」のコンセプト変更

「相談」という言葉にハードルを感じる方でも参加しやすいよう、イベント性を強化します。

• 今回のテーマ： 投扇興（とうせんきょう）体験

• 狙い： 遊びを通じて交流し、その流れで自然に悩みをお話しいただけるような場づくりを行います。今後も季節に応じた「集まりやすい企画」を継続していきます。

5. 新規相談員の募集について

相談員不足を解消するため、以下の取り組みを進めます。

• 募集要項の整備： どのような方に協力いただきたいかを明確に記した書面を作成し、HP等で公開します。

• 透明性の向上： 相談員の人となりが伝わるよう、HP上での紹介（任意）なども検討し、相談者が安心して連絡できる環境を整えます。

6. 次回開催について

次回の相談員会議は2026年6月を予定しています。 参加者の皆さまの利便性を考慮し、月曜日以外の曜日（土日など）も含めて日程を再検討し、追ってご連絡いたします。

事務局より： 私たちは「誰にも言えない悩み」を、近所のおじさんやお姉さんに話すような感覚で受け止める存在でありたいと考えています。システムは変わりますが、寄り添う心は変わりません。